FAQ neue Webseite
Wie gebe ich eine Kleinanzeige auf?
Was ist der Unterschied zwischen einem privaten und einem gewerblichen Konto?
Bei der Erstanmeldung auf der neuen Zypresse Plattform werden Sie gebeten anzugeben, ob Sie das Konto als Gewerbetreibender oder Privatperson verwenden.
Gewerbetreibende sind Unternehmen jeder Größe, die auf der Plattform ihre Produkte und Dienstleistungen anbieten möchten.
Weshalb ist die Unterscheidung wichtig?
Auf der neuen Plattform können Nutzer nach gewerblichen und nach privaten Kleinanzeigen suchen. Gewerbliche Angebote geben den Interessenten die Sicherheit, dass ein professioneller Dienstleister hinter der Anzeige steht (Garantie, Qualität der Arbeit etc.). Private Verkäufer nehmen z.B. keine Provision bei Immobilieninseraten.
Mit der Unterscheidung zwischen gewerblichen und privaten Konten können wir noch besser auf Ihre Bedürfnisse eingehen. Sei es die Zusammenstellung der Rechnung, Angebote für Daueranzeigen uvm.
Als Privatperson können Sie auf der Zypresse Plattform ab sofort ohne Printbindung Online-Kleinanzeigen schalten. Sie müssen dafür nur das Veröffentlichungsdatum, die Rubrik, Texte und Bilder angeben.
Anzeigen von Gewerbetreibenden werden automatisch auf beiden Plattformen (Online- und Print) veröffentlicht. Sie profitieren dabei von der Expertise und persönlichen Beratung unserer Mitarbeiter*innen in der Kleinanzeigenerfassung.
Kann ich sowohl private als auch gewerbliche Kleinanzeigen aufgeben?
Sie nutzen Ihr Kundenkonto bisher privat und gewerblich? Um Ihnen die Umstellung zu vereinfachen haben wir für gewerbliche Konten (vorübergehend) die Möglichkeit eingeführt, auch private Kleinanzeigen zu schalten. Bitte registrieren Sie sich dafür unbedingt als gewerblicher Anbieter.
Was sind die Unterschiede zwischen einer Online- und einer Print-Kleinanzeige?
Print-Kleinanzeigen erscheinen in den 3 Regionalausgaben der Zypresse mittwochs und samstags. Die Printausgaben werden im Verteilungsgebiet von Offenburg nach Lörrach an XY Stellen ausgelegt.
Der Preis der Kleinanzeige berechnet sich aufgrund der Zeilenanzahl, der Anzahl der Schaltungen und der Zusatzleistunden (Rahmen, Hintergrund etc.)
Online Kleinanzeigen werden auf der Zypresse Plattform veröffentlicht.
Was bedeuten die unterschiedlichen Kontaktarten bei den Online-Kleinanzeigen?
Je nachdem welche Kontaktinformationen in Ihrem Kundenkonto hinterlegt sind, können Sie für Ihre Kleinanzeige unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten angeben:
Email: Ihre Email-Adresse wird veröffentlicht
Telefonnummer: Ihre Telefonnummer wird veröffentlicht
Telefonnummer und Email: Ihre Telefonnummer und Email-Adresse wird veröffentlicht
Anonym: Es werden keine Kontaktinformationen veröffentlicht. Wir senden Ihnen Anfragen per Mail zu (früher Webchiffre)
Wann wird meine Kleinanzeige veröffentlicht?
Print-Kleinanzeigen werden zum gewünschten Schaltungstermin mittwochs und samstags veröffentlicht.
Für Online-Kleinanzeigen können Sie ein gewünschtes Startdatum angeben. Nach Ihrer Buchung wird die Kleinanzeigen durch den Innendienst geprüft und freigeschaltet. Der Prüfung kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Nach der Prüfung wird die Online-Kleinanzeige zum gewünschten Termin veröffentlicht. Sollte der gewünschte Termin vor der Prüfung liegen, wird das Veröffentlichungsdatum auf den Tag der Prüfung gelegt.
Sie können Online- und Print-Kleinanzeigen weiterhin zum selben Datum veröffentlichen. Geben Sie das gewünschte Datum für beide Erscheinungsformen in der Buchungsstrecke an.
Was ist der Unterschied zwischen einer Zahlung mit Paypal und SEPA Lastschrift?
Online-Kleinanzeigen können Sie ab sofort auch mit Paypal bezahlen. Wählen Sie dafür Paypal als Zahlungsweise aus. Bitte beachten Sie: aus technischen Gründen des Zahlungsanbieters Paypal, wird der gesamte Betrag noch vor Erscheinen der Kleinanzeigen fällig.
